Deklaracja dostępności Biuletynu Informacji Publicznej Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Głogowie
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Głogowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Biuletynu Informacji Publicznej Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Głogowie.
- Data publikacji strony internetowej: 2019-03-02
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2022-06-21
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne
- Język migowy
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia: 2020-03-27
- Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2022-06-21
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
- Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada koordynato do spraw dostępności: Urszula Słowińska-Różańska.
- E-mail: u.slowinska-rozanska@archiwalna.mops.glogow.pl
- Telefon: 7672765553
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Skargi i odwołania
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
- Organ nadzorujący: Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej
- Adres: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Głogowie
ul. Sikorskiego 4,
67-200 Głogów - E-mail: poczta@archiwalna.mops.glogow.pl
- Telefon: 767276500
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Zapewnienie wolnych od barier poziomych i pionowych przestrzeni komunikacyjnych:
- Budynek 2-kondygnacyjny, niski parter. Do budynku prowadzą dwa wejścia. Podjazdy do Ośrodka MOPS przy ulicy Sikorskiego 4 przystosowane są dla osób niepełnosprawnych, w budynku DDP przy ulicy Słowiańskiej 28 wejście nie jest przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
- W budynku MOPS i DDP brak windy. W przypadku trudności z wejściem na piętro można przywołać pracownika socjalnego. Sprawa zostanie załatwiona w wyznaczonym pomieszczeniu na parterze.
- Po całym budynku MOPS i budynku DDP można się poruszać z psem przewodnikiem lub psem asystentem.
- Informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku MOPS jest zapewniona w sposób wizualny po przez tablice informacyjne.
- Wyznaczenie miejsca do parkowania dla osób niepełnosprawnych przy MOPS.
- Dostosowane pomieszczenie higieniczno-sanitarne dla osób niepełnosprawnych.
- Oznaczenie schodów taśmą ostrzegawczą w MOPS.
Dostępność cyfrowa
- Częściowo dostosowane strony internetowe, zgodne z ustawą z dnia 04 kwietnia 2019r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
- Strona BIP dostosowana cyfrowo.
Dostępność informacyjno-komunikacyjna
- Umożliwienie kontaktu telefonicznego.
- Umożliwienie kontaktu korespondencyjnego.
- Umożliwienie przesyłania wiadomości tekstowych.
- Umożliwienie przesyłania faksu.
- Dostęp do lup dla osób słabowidzących.
- Dostęp do pętli indukcyjnej w MOPS i DDP.
- Umieszczenie tablic ewakuacyjnych w odpowiednim formacie.
- Możliwość komunikacji w języku ukraińskim.
- Ośrodek zapewnia pomoc tłumacza języka migowego.
- Strony internetowe MOPS dostosowane do odczytywalnego maszynowo tekstu.
Dodatkowe informacje
Aplikacja mobilna: brak
Informacje dodatkowe
Ułatwienia
brak
Inne informacje i oświadczenia
Informacja zwrotna
Na podstawie Art.18.(1-6): Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
Postępowanie odwoławcze
Na podstawie Art.18.7: W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.
Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.